经由网上咨询，学校老师打电话说3号开学，2012-09-02下午我带孩子到上海财大商学院，说直接上大2，（因大一已上过）。接待我们的是崔老师（她电话13402121063），她先带我们安排宿舍，叫孩子签名拿钥匙，当时只说38元一天，其他没有说任何情况。当晚孩子发现上当受骗，为了安全我们让他住到天亮再说。3号早晨5点多我们打电话给崔老师，她承认情况同意退，但是住宿费只退80%，签名拿钥匙时什么也没告之，哪里来的霸王条款？经协商等学校收到新学生就全退给我们，可一直到09-21还是退80%给我们，6人间学生集体宿舍住一宿就要1570元，这不是孙二娘开店是什么？请求帮助退还应该退的住宿费。谢