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EF英孚教学欺骗,申请退款

  • 2012-12-10 14:02:43
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  • 投诉人:邹女士
  • 所属类别:教育培训
  • 商家名称:英孚英语培训
  • 投诉产品:英语培训

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投诉内容

本人8月27日在广州英孚江南西中心交了33320元英语培训费用,后因交通原因转到公园前中心上课。但是学了一段时间根本没有感受到他们的承诺,外教根本不了解学生的情况,课后的评语根本就是乱写的。所谓的学习管理师也就一共给我打了 几个电话。

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您好,这里是英孚教育客服部,感谢邹女士对英孚教育的关注和宝贵反馈。 作为一家全球性教育集团,我们始终坚持把学员的利益放在首位,任何违背学生利益的事件,都将得到我们的高度重视。 我们在了解了邹女士的具体情况后,经过协商,现邹女士的问题已经得到解决。如各网民日后对于EF英孚教育有更多意见建议,皆可发送邮件至我们的客服邮箱CR.CN@EF.COM ,我们将竭诚为您服务。